Bakım & Servis
Teknik Servis
ve Bakım
Fanuc, ABB, KUKA ve Yaskawa robot servisi, bakım ve onarımı. 7/24 uzaktan destek ve yerinde müdahale. Ankara merkezli, tüm Türkiye'ye hızlı servis.
Satış Sonrası Robot Servisinin Önemi
Robotik sistemlerin yatırım değeri, sadece kurulumla değil; doğru bakım ve zamanında müdahaleyle korunur. Plansız bir robot duruşu, üretim hattını durdurur, sipariş teslimini geciktirir ve ciddi finansal kayıplara yol açar.
Kurulumunu yaptığımız Fanuc, ABB, KUKA ve Yaskawa sistemlerini en iyi biz biliriz. Uzaktan bağlantı altyapımızla arızayı sahanıza gelmeden tespit ediyor, büyük çoğunluğunu dakikalar içinde uzaktan çözüyoruz.
Önleyici bakım anlaşmalarımızla arızayı oluşmadan önlüyor; servo motor, redüktör, kablo demeti ve kontrol dolaplarınızı düzenli periyotlarda inceleyerek sisteminizin ömrünü ve verimliliğini maksimumda tutuyoruz.
Servis Kapsamı
- 7/24 uzaktan teknik destek hattı
- Hızlı yerinde müdahale kapasitesi
- Önleyici (periyodik) bakım programları
- Yedek parça temini ve stok yönetimi
- Kök neden analizi ve arıza raporlaması
- Garanti sonrası düzenli bakım anlaşması
Hizmet Seçenekleri
Uzaktan Destekten Revizyona Tam Servis
Uzaktan Bağlantı Desteği
Sisteme uzaktan bağlanarak arızayı anında tespit eder, çoğu sorunu yerinde müdahaleye gerek kalmadan çözeriz. Fanuc FOCAS, ABB RobotStudio, KUKA KUKA.OfficeLite ve diğer uzaktan bağlantı protokolleri desteklenir.
Yerinde Servis
Uzaktan çözülemeyen durumlarda sertifikalı mühendis ekibimiz sahanıza gelir. Arıza tespiti, yedek parça değişimi ve devreye alma dahil eksiksiz yerinde müdahale.
Önleyici Bakım
Arıza beklemeden gerçekleştirilen periyodik kontrol ve bakım programları. Servo motor, redüktör, kablo demeti, pnömatik sistem ve kontrol dolaplarının düzenli bakımı sisteminizin ömrünü ve performansını uzatır.
Robot Kalibrasyonu
TCP (tool center point) kalibrasyonu, sıfır nokta (mastering) kalibrasyonu ve eksen kalibrasyonu. Doğruluk ve tekrarlanabilirlik değerlerini fabrika standartlarına geri getirir.
Desteklenen Robot Markaları
Hangi Markalar için Servis Veriyoruz?
Fanuc
R-30iB, R-30iB Plus, R-30iA, LR Mate, ARC Mate, Paint Mate, CR serisi
ABB
IRC5, OmniCore, S4C+, IRB 120–8700 serisi, YuMi, GoFa
KUKA
KR C4, KR C5, AGILUS, QUANTEC, FORTEC, CYBERTECH, LBR iiwa
Yaskawa
YRC1000, DX200, FS100, GP, HC, MH, MA, SIA serisi
Kawasaki
E, RS, BA, CP, Z serisi
Universal Robots
UR3, UR5, UR10, UR16, UR20, UR30 (e-Series ve CB3)
Periyodik Bakım Kapsamı
Bakımda Neler Yapılır?
- Eksen redüktörü gres yağı değişimi
- Servo motor ve encoder kontrolü
- Robot kablo demeti ve harness muayenesi
- Teach pendant ekranı ve tuş takımı kontrolü
- Kontrol dolabı fan ve soğutma sistemi temizliği
- Pnömatik sistem sızdırmazlık kontrolü
- Güvenlik fonksiyon testi (emergency stop, safety fence)
- Yazılım backup ve güncelleme
Sıkça Sorulan Sorular
Robot servisi için ne kadar süre beklemem gerekir?
Uzaktan bağlantı desteğimizle çoğu arızaya aynı gün müdahale edilir. Yerinde servis gerektiren durumlarda Ankara ve çevresi için 4–8 saat, diğer bölgeler için 24 saat içinde sahada oluyoruz.
Kurulumunu yapmadığınız robotlara da servis veriyor musunuz?
Evet. Başka entegratörler veya doğrudan marka bayileri tarafından kurulmuş Fanuc, ABB, KUKA ve Yaskawa sistemlerine de teknik servis ve bakım hizmeti veriyoruz.
Yedek parça temin süreleri nedir?
Standart yedek parçalar stoğumuzdan aynı gün temin edilebilir. Özel veya nadir parçalar için yetkili marka kanallarından temin, genellikle 3–7 iş günüdür.
Bakım sözleşmesi ne kapsar?
Yıllık bakım sözleşmeleri; yılda 2–4 periyodik bakım ziyareti, 7/24 uzaktan teknik destek, öncelikli yerinde müdahale ve belirli yedek parça indirimi kapsar. Sözleşme içeriği ihtiyacınıza göre özelleştirilir.